Compréhension
Hiérarchie visuelle, intitulés, navigation et repères qui aident un visiteur à comprendre où il se trouve.
AUDIT UX SAAS
Repérez les frictions visibles sans confondre automatisation et recherche utilisateur.
SaaSCheckup relie chaque signal UX à une page, une interaction et une preuve. Les opinions, intentions et comportements non mesurés restent explicitement inconnus.
01 / ANGLE UX
Trois dimensions observables de l’expérience.
Le diagnostic porte sur ce qui peut être reproduit dans le périmètre public ou expressément autorisé.
Interaction
Responsive, clavier, contrôles, formulaires et messages visibles dans les parcours publics autorisés.
Accessibilité
Sémantique, noms accessibles et signaux automatisables, sans prétendre remplacer un audit WCAG humain complet.
02 / PREUVES
Ce qu’un audit UX SaaS peut réellement documenter.
Chaque rubrique distingue le défaut confirmé, le signal à revoir et l’élément non testé.
NAVIGATION
Liens cassés, destinations ambiguës et parcours publics interrompus.
MOBILE
Viewport, débordements visibles et contrôles difficiles à utiliser sur petits écrans.
CLAVIER
Focus observable et accès aux interactions échantillonnées.
FORMULAIRES
Étiquettes, types de champs, indications obligatoires et soumission publique non destructive.
SÉMANTIQUE
Titres, régions principales, alternatives d’images et noms de contrôles.
LIMITES
Ce qui exige des tests utilisateurs, des données produit ou un accès authentifié reste NON TESTÉ.
03 / INTERPRÉTATION
Un signal UX n’est pas automatiquement une perte de revenus.
Le rapport décrit la friction possible et la manière de la vérifier. Seules vos données produit peuvent établir son effet réel sur l’activation, la rétention ou la conversion.
FAIT
Observation reproduite et enregistrée.
HYPOTHÈSE
Cause ou impact à confirmer avec le code et les utilisateurs.
MESURE
Critère précis pour contre-vérifier après correction.
04 / FAQ
Questions fréquentes sur l’audit UX SaaS.
Est-ce un test utilisateur ?
Non. L’audit mesure des signaux observables. Il ne remplace pas des entretiens, une étude d’usage ni des tests avec vos utilisateurs.
L’audit couvre-t-il toute l’application ?
Seulement les pages et interactions réellement accessibles dans le périmètre autorisé. La couverture exacte apparaît dans le rapport.
Comment les priorités sont-elles choisies ?
Les échecs confirmés sont classés selon leur gravité technique et leur friction probable, sans inventer un impact financier.
APPROFONDIR
Choisissez la question que vous voulez résoudre.
Chaque guide correspond à une intention distincte et renvoie vers la méthode ou le diagnostic adapté.
01
Audit technique SaaS
Comprendre les contrôles, les preuves et les limites d’une inspection publique.
Voir le guide ↗02Préparation à la revente
Documenter les risques, la transférabilité et les données nécessaires à une vente.
Préparer le dossier ↗03Méthodologie
Vérifier les états de contrôle, les hypothèses et les règles de valorisation.
Lire la méthode ↗